用户服务协议

版本生效时间:2021年1月12日

尊敬的用户,感谢您选择本平台为您提供服务。我们在此特别提醒您选择本平台提供服务之前,请认真阅读本协议,特别是以加粗形式提示您注意的重要条款,确保您充分理解各条款内容,本协议具有合同效力。您通过平台页面点击“阅读并同意”的行为即视为您已阅读、理解并同意接受本协议。若您不同意本协议,则您有充分且完全的权利退出使用本平台服务。如果您对本协议有任何的疑问、投诉、意见和建议,欢迎您通过本协议所附联系方式与我们沟通反馈,我们十分乐意为您解答。

一、服务条款的确认及接受:

(一)您同意并知悉,平台中的具体内容、功能和形式由平台根据实际情况提供,我们有权自行确定平台服务的具体内容、功能和形式,有权自行决定增加、变更、中断和停止平台具体的内容、功能和形式。具体以平台实时呈现的服务内容、功能和形式为准。

(二)根据国家法律法规变化及平台运营需要,我们有权对本协议条款及相关规则不定时进行修改(包括适时制定并发布其他政策、规则、公告声明等),修改后的内容将在平台公示7日后正式生效实施,新协议条款一旦生效即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本网站查阅最新版协议条款。

二、用户信息授权及保护

(一)收集和使用您的个人信息类型和目的

1、为给您提供完善的服务,需要您向平台提供一些信息,平台收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的产品、服务,优化并丰富您的用户体验,这些个人信息系能够单独或者与其他信息结合识别您的个人身份的信息,包括但不限于:

(1)姓名

(2)手机号码

(3)个人照片

(4)身份证号码

(5)您在本平台输入或上载的其他个人信息(电子邮箱等)

(二)如何使用您的个人信息

1、 您同意我们通过如下方式使用您个人信息的情况(包含对于个人信息的存储和处理):

(1) 本平台和本平台所属公司以及关联公司在合法正当的范围内使用;

(2)本平台和本平台所属公司、关联公司及相关特定行业的服务提供方为满足您的需求,可能会通过您提供的信息与您联系;

2、平台将在相应的功能模块以明示的方式获取、使用、储存和分享您的个人信息,按本协议约定的用途和目的使用您的个人信息,同时按本协议约定对您的个人信息进行严格保密。您同意并保证:平台有权根据平台制定的个人信息收集和保护的相关规则使用您的相关信息。

(三) 更正或投诉

如果您需要查询、修改或更正、撤销授权您的个人信息,或对个人信息保护问题有任何疑问或投诉,您可以通过本协议中的联系方式联系本平台客服人员。

三、服务须知

(一)手机开门服务会记录开卡用户的个人信息(按照广东省公安厅的要求采集),以及防疫相关资料采集。

(二)订餐服务将采集用户的个人姓名和手机号码。

(三)巡查将采集个人身份证信息和手机号码。

(四)物业账单将采房屋信息和手机号码。

(五)租赁中心将采集身份证信息和手机号码。

(六)月保停车将收集车牌号、身份信息、手机号码等。

四、免责条款

用户对网络服务的使用承担风险。我们不对任何非与我们直接发生的交易或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任,本公司及本平台对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。

五、管辖及法律适用

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

凡因用户使用平台发生的任何争议,双方应当先友好协商解决;协商不成的,应提交广州市仲裁委员会按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方当事人均有约束力。

六、通知和修订

本平台可能适时修改本协议,对于重大变更,平台会提供更显著的通知,您可以选择停止使用平台提供的产品/服务;在该种情况下,如您仍然继续使用本平台的产品/服务,即表示同意接受经修订的内容。

七、联系方式

如对本协议内容或平台服务有任何疑问、投诉和建议,欢迎您与我们沟通反馈,我们的客服热线:020-83568099